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客户服务部 - 客户服务主管 |
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| 客户服务部 - 客户服务主管职位说明及要求 | |
| 工作职责 1. 负责承接产品订单;组织产品销售合同/订单的评审和签订工作。 2. 客户订单的跟踪联系,起草和完善本部门相关的管理制度。 3. 产品服务的归口管理。负责与客户联络,建立客户档案。 4. 编制服务工作计划,组织处理顾客投诉,提供优质服务。 5. 负责客户满意调查与信息反馈工作。 6. 负责统筹产品出货安排及产品销售储运工作。 7. 负责产品销售、服务状况的统计,保存相关服务记录。 8. 协助相关部门,做好所需配合的工作。 9. 执行和处理上级交办的临时性任务。 职位要求: 1. 大专毕业或以上; 2. 3-5年相关客户服务经验; 3. 了解ISO9001体系,具ERP经验; 4. 熟练使用MS-office软件 5. 英文水平达CET-4; 6. 良好的沟通与协调能力。 |
| 嘉灵开关制造(中山)有限公司招聘职位 | |
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公司地址:广东 中山市 中山市五桂山镇长命水管理区 邮政编码: 电子邮箱:amy.gong@carlingtech.com 公司网址: |