客服经理/专员

岗位类别：	房地产项目策划/销售	专业要求：	不限
学历：	不限	工作经验：	不限
工作地区：	广东省	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	不限
发布日期：	2008-4-3	人才网站：	建筑英才网

客服经理/专员职位说明及要求

任职资格：

1、26—40岁，大专以上学历；

2、有在大中型企业担任客户经理或服务部门经理职务三年以上工作经验；

3、熟悉客户管理软件，熟悉购房各项手续的办理流程；

4、有责任心，计划性和协调沟通能力强；

5、粤语、国语流利，有亲和力强。

6、条件稍逊者，可应聘客户服务专员。

工作职责：

1、全面统筹、管理客户服务部预售登记、按揭、办证、合同等工作，包括客户管理及售后服务；

2、运用客户管理专业软件科学、系统、专业地开展工作；

3、制定客户服务部管理办法、计划、方案并保证有效执行；

4、根据营销策划需要进行安排客户的沟通、联络、组织等工作；

5、负责客户产权办理及服务跟踪，建立系统的客户档案管理工作，定期提交客服管理分析报告与评估。

工作地点：珠三角

广东中颐投资集团有限公司招聘职位

项目总经理(开发报建)	报建专员	进度主管
高级策划师/策划员	项目总经理助理	区域物业总经理
生产经理	生产经理	招商主管
设备安全工程师	设备安全工程师	商业地产策划师
招商主任	招商主任	商业地产策划师
报建专员	生产经理	开发总监助理
固定资产专员 (急招)	结构设计师(急)	安装预算主管
薪筹绩效专员	物业/品质主任	网页设计师
财务主管	税筹专员	美术指导
机电预算工程师	行政人事主任	工程预决算审计师
工程预决算审计师	质安主管	进度主管
技术工程师	质安主管	确权专员
室内设计师	合约预算工程师	平面设计师
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策划部副经理	报建专员	财务类审计师
高级电气设计师/给排水设计师	固定资产专员	媒介（广告）策划
运营主管	运营专员

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