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技术支持经理

岗位类别: 计算机/网络   专业要求: 不限  
学    历: 本科  工作经验: 5 年
工作地区: 北京市  月    薪: 10000 RMB 
性别要求: 不限  招聘人数: 1 人 
发布日期: 2008-4-21  人才网站: 前程无忧 
        

技术支持经理职位说明及要求



技术支持经理
岗位职责: 
1、负责自有品牌产品及解决方案所涉及产品的售后技术支持工作的派遣,技术支持工程师任务完成情况的跟踪;
2、配合产品发展中心做好相关产品测试工作;
3、负责自有品牌产品解决方案的测试验证工作;
4、对技术支持工程师提交的技术文档进行审核;
5、定期对技术支持中心做技能培训,不断提高技术支持水平;
6、及时准确将产品质量问题、 售后过程中所遇问题及市场信息反馈给公司,协同相关部门共同解决。
7、负责技术支持中心的部门建设、绩效考评与团队管理工作。
任职条件:
1、本科以上学历,计算机及相关专业;
2、5年以上计算机行业工作经验(至少 3 年以上存储行业技术工作经验);
3、了解相关存储软硬件厂商的产品及市场状况;
4、了解行业应用(如:政府、医疗、教育等);
5、熟悉多种操作系统( Windows 、 Linux 、 HP-UX 、 Solaris 、 AIX ); 熟悉多种数据库系统( Oracle 、 MSSqlServer 、 Sybase );
6、熟悉磁盘阵列、磁带技术; 熟悉 SAN 、 DAS 、 NAS 、 iSCSI 技术。
7、有很强的自我学习、创新能力;有较强的协调、沟通、组织能力;有较强的分析判断能力
其它说明:
1、此岗位汇报对象是存储事业部技术总监,有下属4-6人。
2、待遇是10-15万/年。

北京德鲁信息咨询有限公司招聘职位
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