学习顾问（SA）

岗位类别：	教育/培训/家教	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	1 年
工作地区：	北京市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	不限
发布日期：	2008-1-27	人才网站：	智联招聘

学习顾问（SA）职位说明及要求

工作目标：

精通软件教材，正确指导学员；学员学习的跟进和辅导；负责订课和排课；处理投诉和意见。

工作职责：

1，新生入学的入门课

2，对学员进行有效的管理和沟通，了解学员的需求，并及时反馈

3，递交学员学习进度汇总表，向教务部门提供学员信息数据

4，学员学习跟踪，保证学员处于正常学习状态

5，受理学员有关学习和服务上的问题

6，解答学员有关学习和软件使用的问题

7，为学员办理进入下一级别学习的手续

8，为学生订、排课服务

9，受理学生的投诉，并进行整理和反馈

10，通过优质服务，维持并持续提高学员续约率

11，确保信息系统录入信息的准确性

岗位要求：

1，大专或以上学历；

2，日语一级，流利沟通；

3，有日语教学经验者为佳；

4，服务精神强，良好的团队合作精神；

5，沟通能力强，工作热情、积极主动；

6，职业形象良好。

上海新世界进修中心招聘职位

日文客户经理	英文客户经理	行政人事经理
课程顾问（CC）	财务主管	电话营销（TMK）
电话营销	前台	西班牙语教师（兼职）
法语教师（兼职）	德语教师（兼职）	日语教师（兼职）
德、法、西班牙、韩语教师（专职、兼职）	北京分校教学助理	北京分校口语教师
北京分校教学助理	会计	客户经理
市场督导	销售部经理	市场部经理助理
市场推广人员（兼职）	出纳	后勤主管
网站推广	市场渠道专员	网页设计师
网络营销主管	网络营销主管	网络推广
出纳	华北区人力资源经理	中心主任
课程顾问	课程顾问	前台
北方区财务总监	工程部主管	(北京)财务经理
教务助理	后勤库房管理人员	英语教师
总裁助理	会计主管	会计主管
意、俄、阿、葡萄牙语专、兼职教师	学生管理员	数据录入员
客户服务助理	韩语老师（专、兼职）

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