楼层管理部主管

岗位类别：	销售代表/促销员/业务员	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	3 年
工作地区：	上海市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	2 人
发布日期：	2008-7-26	人才网站：	前程无忧

楼层管理部主管职位说明及要求

具有大型百货商场管理经验者优先
1、大专以上学历，专业不限；
2、大型IT卖场（电脑、通讯、数码、家电产品等）管理工作经验；
3、具有较强的计划组织能力和谈判技巧，并具有良好的沟通技巧；
4、个性开朗，具有亲和力和团队合作精神；为人正直，具有良好的职业操守；
5、具有良好的适应性和承受工作压力的能力；
6、能熟练运用电脑，英语优秀者优先。

工作职责：
1、负责卖场的日常性运作管理，及时处理突发事件，保证卖场正常经营秩序；
2、负责定期的厂商柜位租金收取工作，发放“付款通知”和“催款通知”，按时落实收租作业；
3、负责厂商进出柜的相关手续办理，做好与厂商租户的沟通协调，意见收集，使客户满意度达80％；
4、及时、有效，合理地处理客户投诉，客户投诉回复率达到100%；
5、了解卖场内所有租户的经营状况及盈亏状况，了解每日营业额及人潮；6、配合企划部专案活动的开展，提供活动所需相应之器材与布置，并协助管理实习生；
7、根据卖场功能规划检查卖场产品布置，发现与合同不符之状况，予以协调处理；
8、确保卖场的正常经营秩序，监管保安队伍，保证卖场的治安和消防安全，维护顾客，租户和公司员工的生命财产安全；
9、监管营业区域内保洁工作，营造整洁有序的营业环境和工作环境，为商家及消费者提供舒适有序的经营环境和购物环境；
10、接待工商，税务、消防等政府机构的巡访检查，维护良好往来关系；11、了解商家新品上市及促销计划，向网页提供商品最新动态，与企划一起协助商家做好经营环境布置；
12、了解租户对卖场的意见，向有关部门反应并督促改进；

工作地点：上海

上海赛博数码市场经营管理有限公司招聘职位

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