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客户服务专员 |
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| 客户服务专员职位说明及要求 | |
| 职位描述： 1．负责客户满意度调查 2、维护客户关系，解答客户咨询，发掘潜在客户需求 3、客户档案管理 4、处理客户呼入电话或电子邮件，耐心完成相应的咨询回复 5、根据工作需要，对相关工作流程和内容提出合理化的改进和优化建议。 6、受理客户的投诉，认真进行记录并提交总经理 |
| 润杰企业管理咨询招聘职位 | ||
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| 润杰企业管理咨询地址和其它联系方式 | |
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电子邮箱：shirleyyin@rjhr.com 公司网址： |