客服经理

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	5 年
工作地区：	北京市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	1 人
发布日期：	2008-5-30	人才网站：	前程无忧

客服经理职位说明及要求

1、根据市场信息进行分析汇总及汇报；
2、根据保险市场变化进行分析，及时做出调整；
3、负责所属员工工作的监督与指导；
4、负责办公区域的监督与管理；
5、负责对公司的办公制度进行传达与监督实施；
6、负责配合市场部对市场宣传计划的制定与实施；
7、负责配合市场部进行市场宣传，并对后期进行跟踪回访；
8、参与公司计划的制定与实施；
9、负责对销售及服务水平进行分析汇总及汇报；
10、负责与外联公司的维护与沟通；
11、负责与公司各部门的沟通与互相监督；
12、负责对所属员工的需求进行分析及汇报；
13、负责对员工进行培训计划的制定与实施；
14、负责所辖办公设施的管理与维护；
15、负责对客户信息资料整理的管理与监督。

北京联拓奥通汽车贸易有限责任公司招聘职位

总经理秘书	行政部经理	人事主管
市场部经理	总经理秘书	行政部经理
人事主管	市场部经理	人力资源主管
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网管	行政部经理	客服专员
大客户顾问	行政专员	喷漆工
保险定损理赔员	销售信息员	服务顾问助理
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展厅服务员	收银员	人力资源部经理
总经理秘书	钣金工	市场部经理
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北京联拓奥通汽车贸易有限责任公司地址和其它联系方式
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