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呼叫中心培训师

岗位类别： 中介/咨询   专业要求： 不限   学    历： 不限  工作经验： 不限 工作地区： 吉林省长春市  月    薪： 3000 RMB  性别要求： 不限  招聘人数： 不限  发布日期： 2008-2-1  人才网站： 智联招聘

呼叫中心培训师职位说明及要求

岗位职责： 1、负责培训一线工程师服务技巧及专业技术知识 2、指导、监督TEAM的工作，确保团队达到部门的KPI指标 3、根据部门绩效评估制度，监督，评估员工的工作绩效，并提出改善建议; 4、负责一线工程师的业绩评估，并提出和实施改进措施

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