进出口客服

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	2 年
工作地区：	北京市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	不限
发布日期：	2008-8-2	人才网站：	前程无忧

进出口客服职位说明及要求

1、熟悉空运海运整个客服操作的流程，有货代行业工作经验为佳；
2、英文熟练，有和国外代理沟通经验优先；
3、计算机操作熟练，会熟练运用WINDOWSOFFICE等工具；
4、工作认真负责，有耐心，具有组织管理及协调能力为佳；
4、具备良好的沟通能力、能够承受工作压力、具有良好的适应能力和团队合作精神；
5、与客户联系，提供及时的业务咨询及报价。
6、查询货物状态并及时通知客户，处理进出口空运海运的业务操作。
7、密切与操作及财务的合作与沟通，保证货物严格按照操作流程，及时、准确的执行最为合理的操作步骤并及时收回运费。

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