客服主管

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	2 年
工作地区：	广东省深圳市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	1 人
发布日期：	2008-6-11	人才网站：	前程无忧

客服主管职位说明及要求

负责公司产品的业务培训工作和投诉处理，建立与当地移动的良好沟通渠道。
任职资格：
1、语言组织能力强，善于沟通、谈判。形象好，具备培训讲师的能力。
2、了解客服工作流程，具备一定的写作能力，熟练使用OFFICE办公软件。具有良好的协调和投诉处理能力。
3、具有高度负责的精神，为人诚恳、正直。
4、熟悉互联网、移动增值业务，有丰富的客户服务经验，特别是具有手机销售行业客服经验者优先。
岗位职责
1、为客户提供售前和售后咨询和帮助跟踪式服务；
2、处理客户投诉；
3、客户资料保管和服务提醒；
4、对服务进行跟进。
5、其他服务事项。
暂不接受应届生
简历请勿以附件形式

深圳市联合同创科技有限公司招聘职位

前台文员	手机结构设计工程师	手机产品开发硬件系统工程师
PCBLayout	生产品质工程师	手机项目经理
MD工程师	手机ID设计工程师	GPS软件工程师
蓝牙软件工程师	FAE	销售经理
手机主板销售	PND硬件开发工程师	铝线，钢咀、黑胶等邦定耗材销售人员
PMC专员	ERP帐务员	ERP录入专员
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MMI软件开发工程师（MTK）	底层驱动高级工程师	仓管员
ERP录入专员	生产品质工程师

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