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物业小区客服收费员 |
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| 物业小区客服收费员职位说明及要求 | |
1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况; 2、定期整理大厦之用户资料; 3、负责办理业主入住手续,装修审查; 4、负责准时向用户派发各种费用的交费通知单; 5、追收管理费及其它费用的工作; 6、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报; 7、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结; 8、协助处理突发事件;并负责处理善后工作; 工作地点:清河小营清上园小区或昌平回龙观龙泽苑小区 |
| 北京天恒瑞海物业管理有限责任公司地址和其它联系方式 | |
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公司地址:北京市阜成门外大街31号天恒置业大厦(天意小商品批发市场东邻) 邮政编码:100037 电子邮箱:lwdhr@sina.com 公司网址: |