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售后服务工程师

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	3 年
工作地区：	北京市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	2 人
发布日期：	2008-8-30	人才网站：	前程无忧

售后服务工程师职位说明及要求

及时解决客户的现场问题，检查与维修不合格品；
与客户保持技术沟通，参与客户的技术会议；
记录并分析分工产品；
定时检查客户的保养程序；
及时与各部门反应现场出现的问题，及时报告；
要求：
机械类大专以上学历；
英语流利；
铁路行业背景。

Develop solutions to fleet problems (on site/ in house)
Develop Repair & Overhaul of defect parts
Act as 1st point of technical contact with customer
Attend technical & operational review meetings with customer
Record & develop trend analysis on returned materials
Audit customers maintenance processes
Deal with customer service issues "face to face"
On site visits to investigate equipment non-compliance
Create clear and well structured reports
Inform immediately responsible/ involved department and supervisors about problems
Follow up open issues until closed

IFE-威奥轨道车辆门系统（青岛）有限公司招聘职位

售后服务工程师	售后服务工程师	钳工
售后服务工程师AfterSalesServiceEngineer	售后服务工程师AftersalesServiceEngineer	售后服务工程师Aftersalesserviceengineer
钳工	机械维修	MarketingandSalesManager
ProductionLogisticsPlanner物流计划员	Sourcingengineer	资深采购员（供应商开发）
售后服务工程师Aftersalesserviceengineer	Logisticsmanager	ProductionKBSystemExpert
产品设计工程师	客户关系管理	ComplaintEngineer_Supplier
人力资源主管	工段长	喷漆工段长
招聘/培训专员	SQAleader	主管会计
采购经理/主管(供应商开发)	采购经理/主管（供应商开发）	项目助理Sales_Logistics_Administrator
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采购经理/主管（供应商开发）	sourcingengineer	logisticsmanager
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