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海外产品客服专员

岗位类别: 技术支持工程师   专业要求: 不限  
学    历: 大专  工作经验: 1 年
工作地区: 上海市  月    薪: 面议 
性别要求: 不限  招聘人数: 不限 
发布日期: 2008-6-12  人才网站: 智联招聘 
        

海外产品客服专员职位说明及要求
1、负责论坛、网管、游戏管理等有关客户服务工作;

2、游戏测试工作及反馈;

3、组织游戏活动; 4、客户意见及建议收集反馈。

任职要求:

1、大专以上学历,能够接受倒班工作;

2、一年以上客户服务经验;

3、打字熟练(60字/分钟以上),有负责过游戏类BBS论坛者优先;



4、普通话标准流利,有很好的表达能力和沟通能力,善于解答各种客户的提问;
5、具有良好情绪控制能力,处事冷静、有耐心;服务意识强,有高度的责任心,自律能力、团队意识感强;

6、热爱游戏事业,对网络游戏有相当程度的了解及兴趣,了解玩家需求,熟悉计算机互联网知识,有大型游戏GM经验者优先。 7、良好的中英文表达能力
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