客服

职位描述：
负责潜在客户资料的整理与收集
对重点客户进行跟踪服务维持良好的客源关系
熟悉团队游戏对户外拓展训练有一定了解
有较强的组织能力，不断组织学员进行企业参观与企业见习
建立售后服务信息管理系统
负责公司的宣传以及推广工作

职位要求：
1．大专以上学历，管理、商业、营销、经济或相关专业优先
2．计算机操作，礼仪服务知识
3．一年以上本职工作经验
4．熟悉电脑操作，熟知标准的顾客服务工作方法
5 良好的沟通、协调能力
6 一定的文字书写及语言表达
7 出色的人际交往能力
8 独立处理问题
9 五官端正，为人可亲

性格
热爱这门职业 细心、耐心、正直诚实、积极主动，大公无私、兴趣广泛，有吃苦耐劳精神及团队合作精神
人事管理知识，公关、礼仪服务规范，熟悉计算机操作，熟悉信息技术系统，熟练运用人际交往技巧