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客服专员

岗位类别: 贸易/物流   专业要求: 不限  
学    历: 大专  工作经验: 2 年
工作地区: 上海市  月    薪: 面议 
性别要求: 不限  招聘人数: 1 人 
发布日期: 2008-6-7  人才网站: 前程无忧 
        

客服专员职位说明及要求



工作职责:

1.库存管理
--管理仓库库存,确保实物库存与系统库存一致,定期盘点
--管理保税区仓库,确保海关系统与实物一致
--寄售库存管理,POP管理
2.管理第三方物流供应商,不断提高服务水平
3.管理及跟进客户投诉,针对不同情况,制定可行解决方案
4.协调与执行Repack计划
5.审核每月物流费用
6.准备每月物流供应商KPI报告
7.仓库销毁

任职资格:
1.大专以上学历
2.两年以上仓库运作经验,熟悉第三方物流运作
3.具备良好的沟通、协调能力和执行力。敬业,有责任心
4.计算机及相关办公设备操作熟练。

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