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客服专员 |
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| 客服专员职位说明及要求 | |
工作职责: 1.库存管理 --管理仓库库存,确保实物库存与系统库存一致,定期盘点 --管理保税区仓库,确保海关系统与实物一致 --寄售库存管理,POP管理 2.管理第三方物流供应商,不断提高服务水平 3.管理及跟进客户投诉,针对不同情况,制定可行解决方案 4.协调与执行Repack计划 5.审核每月物流费用 6.准备每月物流供应商KPI报告 7.仓库销毁 任职资格: 1.大专以上学历 2.两年以上仓库运作经验,熟悉第三方物流运作 3.具备良好的沟通、协调能力和执行力。敬业,有责任心 4.计算机及相关办公设备操作熟练。 |
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公司地址:南京西路388号仙乐斯广场2106-2109室 邮政编码:200003 电子邮箱:cv@profex.com 公司网址: www.profex.com |