售后服务主管

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	2 年
工作地区：	广东省广州市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	1 人
发布日期：	2008-6-27	人才网站：	前程无忧

售后服务主管职位说明及要求

职责：
1、负责售后服务日常管理，项目管理及对外协调工作；
2、负责改善和提高售后服务工作流程和服务意识；
3、不断完善和落实各项管理制度，处理零售投诉，解决投诉重点、难点工作；
4、负责部门人员招聘、培训和考核管理。
要求：
1、大专以上学历，2年以上家具制造、安装、维修管理工作经验，熟悉各类家具的常规结构、安装常识等；
2、有较好的管理协调能力，能处理突发事件，沟通表达能力强，有服务意识。

广东联邦家私集团有限公司招聘职位

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