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业务产品售后技术工程师(上海) |
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| 业务产品售后技术工程师(上海)职位说明及要求 | |
| 主要职责: 1、负责合同的工程勘察、到货、开通、测试、验收工作,协助项目管理科完成到货证明和初终验工作。 2、负责相关产品的维护、巡检、版本升级、现场客户培训、技术支持等工作,对技术支持客户满意度负责。 3、负责产品的客户及合作伙伴的现场培训工作,提升客户维护水平和合作方的工程管理能力及技术能力,配合完成客户认证工作。 4、负责产品合同配置技术评审和会签。 5、配合项目经理落实工程质量管理和现场工程外包管理工作,对所负责的工程质量负责。 6、积极主动与研发体系产品用服部、工程处进行沟通,配合做好相关工作。 7、负责相关产品的设备存量统计和设备管理系统信息维护工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,通信、电子、计算机网络相关专业; 2、两年以上通讯行业相关经验,具有一定通信产品的专业知识,熟悉数据库、IBM、HP小型机及UNIX操作系统,具备增值业务产品的工程、维护经验优先; 3、具备一定的沟通与协调能力; 4、较强的团队及团队合作意识,具备一定的稳定性; 5、较强的自我把握能力,学习能力强,能承受一定的工作压力。 |
| 中兴通讯股份有限公司地址和其它联系方式 | |
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公司地址:上海市浦东新区张江碧波路 邮政编码:201203 电子邮箱:wu.weiye@zte.com.cn 公司网址: www.zte.com.cn |