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技术支持

岗位类别: 其他计算机/网络   专业要求: 不限  
学    历: 大专  工作经验: 不限
工作地区: 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市  月    薪: 面议 
性别要求: 不限  招聘人数: 不限 
发布日期: 2008-9-20  人才网站: 前程无忧 
        

技术支持职位说明及要求



要求:
1、熟悉计算机软件,包括操作系统环境(Win2000),常用软件(Word、Photoshop等);
2、熟悉计算机硬件,包括硬件原理,能分析出计算机故障的主导原因,有多年计算机故障排除经验;
3、学历要求:计算机相关理科类专业,灵活使用计算机类英语,有较强的的英文表达能力。(英语等级及具体学历不限,要有实际应用能力)。
4、其它要求:多学好动,思维敏捷,动手能力强,为人开朗,善言谈。身体健康,长期坚持体育锻炼者优先考虑。
5、具有良好的道德修养,品形端正;为人正直、做事干练、敏锐;
工作描述:
1、独立回答解决客户提出的各种问题(包括软件和硬件两个层面);
2、遇到特殊问题,能对故障现象进行重现,设计测试方案编写测试文档,协助开发部查找软硬件原因;
3、现场问题解决,能迅速找到问题所在,提出合适的解决方案;
4、和客户以及市场人员建立良好的沟通纽带,对用户需求进行分析,将客户市场方面的现实需求反馈给研发,协助产品完善;
5、公司产品测试(软硬件层面)。

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