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技术支持 |
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| 技术支持职位说明及要求 | |
要求: 1、熟悉计算机软件,包括操作系统环境(Win2000),常用软件(Word、Photoshop等); 2、熟悉计算机硬件,包括硬件原理,能分析出计算机故障的主导原因,有多年计算机故障排除经验; 3、学历要求:计算机相关理科类专业,灵活使用计算机类英语,有较强的的英文表达能力。(英语等级及具体学历不限,要有实际应用能力)。 4、其它要求:多学好动,思维敏捷,动手能力强,为人开朗,善言谈。身体健康,长期坚持体育锻炼者优先考虑。 5、具有良好的道德修养,品形端正;为人正直、做事干练、敏锐; 工作描述: 1、独立回答解决客户提出的各种问题(包括软件和硬件两个层面); 2、遇到特殊问题,能对故障现象进行重现,设计测试方案编写测试文档,协助开发部查找软硬件原因; 3、现场问题解决,能迅速找到问题所在,提出合适的解决方案; 4、和客户以及市场人员建立良好的沟通纽带,对用户需求进行分析,将客户市场方面的现实需求反馈给研发,协助产品完善; 5、公司产品测试(软硬件层面)。 |
| 北京汉邦高科数字技术有限公司地址和其它联系方式 | |
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公司地址:海淀区中关村南三街八号中科院物理研究所H座 邮政编码:100080 电子邮箱:support@hbgk.net 公司网址: www.hbgk.net |