呼叫中心主管

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	本科	工作经验：	2 年
工作地区：	广东省广州市	月薪：	2000 RMB
性别要求：	不限	招聘人数：	1 人
发布日期：	2008-11-25	人才网站：	前程无忧

呼叫中心主管职位说明及要求

1、全面负责呼叫咨询服务热线的监督；
2、合理安排班表，计划性申请物料；
3、定期召开会议，总结咨询案例，收集各种信息，提高工作效率；
4、负责呼入、呼出业务；
5、完成上级领导交派的其他工作。

任职要求：
1、本科，2年以上管理（领班）经验，熟悉呼叫中心业务；
2、熟练操作office软件；
3、英语CET-4以上，日常口语水平良好；
4、表达、沟通能力强，较好的协调能力；
5、诚实守信，积极上进，主动性强，细心负责；
6、须懂粤语。

广州新东方学校招聘职位

大学生兼职（实习生）	韩语教师	文案
平面设计（策划）	市场专员	教管员（下岗职工优先）
青少部助理	青少部助理	仓库管理员
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内勤秘书	助理	呼叫中心主管
客户助理	仓库管理员

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