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俄语+英语双语客服 |
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| 俄语+英语双语客服职位说明及要求 | |
岗位职责 1.负责跟进国外客户,提供良好在线服务。 2.全程跟进交易订单,以及日常事务工作的处理。 3.及时回答并解决客户提出的问题、维护客户关系等。 4.协助其他部门翻译工作。 5.完成安排的其他相关工作。 任职资格 1 大学专科以上学历,外语类相关专业,要求持有专业英语4级以上以及俄语4级证书。 2 听、说、读、写能力强,笔译功底深厚,对欧美国家文化,风俗习惯有一定的了解。 3 工作认真细致、思维敏捷,责任心强。 4 性格平和,有耐心,具有良好的语言沟通能力。 5 熟练使用各种办公软件,打字速度60字/分钟。 6 吃苦耐劳,适应日夜倒班。 7 熟悉大型网络游戏:如魔兽等优先考虑。 8 有编辑、笔译相关工作经验优先考虑。 |
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