客服主管

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	大专	工作经验：	2 年
工作地区：	广东省深圳市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	1 人
发布日期：	2008-9-23	人才网站：	前程无忧

客服主管职位说明及要求

任职要求：
1、在大中型呼出型呼叫中心工作两年以上，一年以上班组管理经验，有大型呼叫中心工作经验优先考虑；
2、具备丰富的销售知识及技巧，熟悉外呼脚本的设计；
3、具备良好的数据分析能力，较好的总结能力，精通EXCEL、WORD、PPT等办公软件；
4、良好的沟通、协调能力，良好的职业素养和敬业精神。
工作职责：
协助部门经理开展呼叫中心日常管理工作，负责客服团队销售技巧的培训、销售能力的提升、客户行为分析等工作。

深圳市世纪康源科技发展有限公司招聘职位

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