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大型数码卖场楼层管理主管

岗位类别：	市场营销/销售/公关	专业要求：	不限
学历：	本科	工作经验：	3 年
工作地区：	天津市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	1 人
发布日期：	2008-10-31	人才网站：	前程无忧

大型数码卖场楼层管理主管职位说明及要求

1、及时妥善处理好客户、消费者的投诉，完善相关服务项目，争取客户投诉两天内回复，回复率达到100%，租户满意度达到80%以上；
2、及时掌握卖场商家每月经营状况，异动状况，了解商家的需求，做好招商工作；注意甄别厂商信誉等级，维护卖场整体信誉；
3、负责租金及水电费收取工作的管理，在规定时间内收取率达到100%；
4、配合完成企划活动的布置、支援等工作（包括：活动场地使用、卖场外部广告位设置的联系审批工作）；
5、及时解决租户提出的各种合理要求，保证服务质量，建立融洽客户关系；8、与相关政府部门及与物业建立并维持良好的关系，为卖场经营营造一个良好的外部环境；
6、及时向店长汇报经营中的问题和建议；
7、培育下属，提高部门整体作业能力，开发员工潜能；

上海赛博数码市场经营管理有限公司招聘职位

企划部主管、经理	司机	人事专员
大型数码卖场楼层管理主管	媒体文案策划专员	企划市场营销专员（企划广告资源销售）
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