游戏客服服务专员

岗位类别：	售前/售后支持	专业要求：	不限
学历：	中专	工作经验：	不限
工作地区：	上海市	月薪：	面议
性别要求：	不限	招聘人数：	不限
发布日期：	2008-11-11	人才网站：	前程无忧

游戏客服服务专员职位说明及要求

职位要求：
1、有丰富的网络游戏客服经验，熟悉呼叫中心业务流程，
2、有良好的客服意识与较强的责任心，有良好的沟通能力和语言表达能力，具良好的情绪控制能力，普通话流利标准，能听懂上海话，能够熟练使用office软件，中文打字速度每分钟40个字以上。
3、能够适应24小时翻班工作。

工作职责：
1、接听用户来电，并登记在录
2、回复玩家邮件
3、回复玩家在线疑问
4、保持良好的学习能力和激情
5、积极参加公司以及部门的业务知识培训，并获得评定。

上海北之辰软件技术有限公司招聘职位

游戏产品主管	市场专员	PHP开发工程师
3d美术（特效）	地区推广专员	地区推广主管
数据库主管	数据库管理员	游戏开发工程师
PHP/Flash高级开发工程师	WebGame高级开发工程师	QA团队兼职QA团队成员
游戏美术设计	游戏开发工程师(休闲类游戏)	2D美术设计（图标UI）
英语翻译	3d美术（角色建模贴图）	游戏3D美术（休闲游戏）
游戏任务策划	游戏任务策划	游戏客服服务专员
数据分析员	游戏测试员	市场经理
网络值班工程师	产品经理	产品经理
市场推广经理	渠道/销售经理	Silverlight高级设计师
WebGame游戏数值策划	WebGame游戏数值策划	渠道/销售专员
3d场景制作	3dMOB制作	前台兼助理

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